Kognitive Verzerrungen bei der Beurteilung von Sicherheitsrisiken

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[Kognitive Verzerrungen bei der Beurteilung von Sicherheitsrisiken]
Authors
Niederberger, Marcel
Author (Corporation)
Publication date
2015
Typ of student thesis
Bachelor
Course of study
Type
11 - Student thesis
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Abstract
Die vorliegende Arbeit unterstützt die Edelweiss Air bei der Implementierung eines Ratingsystems im Beurteilungsprozess von Sicherheitsrisiken. Die Arbeit untersuchte kognitive Verzerrungen, die den Beurteilungsprozess beeinflussen können und erarbeitete Massnahmen um diese Verzerrungen zu reduzieren. Dafür wurde in einem ersten Schritt ein Experteninterview durchgeführt um den Beurteilungsprozess der Edelweiss Air zu analysieren. Anschliessend wurden anfällige Teilschritte des Beurteilungsprozesses identifiziert und die relevanten kognitiven Verzerrungen erarbeitet. Schliesslich konnte aufgezeigt werden, dass kognitive Verzerrungen durch das Erlangen des Bewusstseins für kognitive Verzerrungen und die Erhöhung der Komplexität unserer mentalen Prozesse reduziert werden können. In einem zweiten Teil der Arbeit wurde die Interrater-Reliabilität der ARMS Methode ermittelt. Mittels eines Fragebogens haben mehrere Personen mehrere Ereignisse mit der ARMS Methode beurteilt. Es konnte eine moderate Übereinstimmung der Beurteilungen nachgewiesen werden.
Keywords
Subject (DDC)
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ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Unpublished
Review
No peer review
Open access category
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Citation
NIEDERBERGER, Marcel, 2015. Kognitive Verzerrungen bei der Beurteilung von Sicherheitsrisiken. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-535