Commitment in wachsenden KMU. Eine empirische Untersuchung der Einflussfaktoren für die Bindung von Mitarbeitenden in wachsenden KMU

Abstract

In der vorliegenden Arbeit wird aufgezeigt, wie sich Veränderungen während des Wachstums kleiner und mittlerer Unternehmen auf die Bindung (Commitment) der Beschäftigten auswirken. Obwohl KMU-Wachstum meist mit viel Positivem assoziiert wird, sind damit auch Herausforderungen verbunden, die in Forschung und Praxis unterschätzt werden. Eine zentrale Gefahr besteht darin, das Befinden der Mitarbeitenden aus dem Blick zu verlieren, obwohl diese wesentlich zum Wachstumserfolg beitragen. Im Rahmen eines explorativen, qualitativen Studiendesigns wurden in mehreren wachsenden KMU Fallstudien durchgeführt. Die Ergebnisse weisen auf vier zentrale Veränderungsmuster während des Wachstums hin, die auf das Verhalten und die Reaktionen von Entscheidungstragenden zurückzuführen sind. Diese wirken sich je nach Ausprägung positiv oder negativ auf die Mitarbeitendenbindung aus, abhängig davon, ob Grundbedürfnisse erweitert oder eingeschränkt werden.