Entwicklung von nützlichen Einsatzszenarien für Soziale Roboter in den Bibliotheken der FHNW
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Author (Corporation)
Publication date
2021
Typ of student thesis
Course of study
Type
01B - Magazine or newspaper article
Editors
Editor (Corporation)
Supervisor
Parent work
LIBREAS. Library Ideas
Special issue
DOI of the original publication
Series
Series number
Volume
39
Issue / Number
Pages / Duration
1-12
Patent number
Publisher / Publishing institution
Institut für Bibliothekswissenschaft Berlin
Place of publication / Event location
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Abstract
Soziale Roboter sind fähig, mit Menschen zu kommunizieren oder zu interagieren und erfreuen sich zunehmender Beliebtheit in Berufs- und Alltagssituationen. Deshalb ist in der FHNW Campus Brugg-Windisch Bibliothek in Zusammenarbeit mit dem FHNW Robo-Lab seit Dezember 2019 ein Roboter des Modells Pepper im Einsatz. Der Roboter beantwortet häufige Fragen, erklärt die Registrierung für die Bibliotheksbenutzung, gibt Tipps zu Verpflegungsmöglichkeiten und bittet die Anwesenden kurz vor der abendlichen Schliessung, die Bibliothek zu verlassen. In einem partizipativen Prozess wird der Roboter durch Studierende laufend weiterentwickelt und die bestehenden Szenarien werden mit der Hochschule für Angewandte Psychologie evaluiert. In diesem Artikel werden die Erkenntnisse aus einer Evaluation nach dem Human Centered Design Prozess vorgestellt, in welcher Szenarien anhand von Usability Tests mit Bibliotheksbenutzenden untersucht wurden.
Keywords
Soziale Roboter, Bibliothek, Bibliotheksroboter, Pepper
Subject (DDC)
Event
Exhibition start date
Exhibition end date
Conference start date
Conference end date
Date of the last check
ISBN
ISSN
1860-7950
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Published
Review
Peer review of the complete publication
Open access category
Green
License
Citation
URECH, Andreas, Marisa EBERLE und Roger BURKHARD, 2021. Entwicklung von nützlichen Einsatzszenarien für Soziale Roboter in den Bibliotheken der FHNW. LIBREAS. Library Ideas. 2021. Bd. 39, S. 1–12. DOI 10.18452/23445. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-3896