Konzeption und PoC einer IT-Wissensbasis in Confluence für eine Schweizer Versicherung
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Author (Corporation)
Publication date
2023
Typ of student thesis
Semesterarbeit
Course of study
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Type
11 - Student thesis
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Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Place of publication / Event location
Olten
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Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Abstract
Die IT-Abteilung einer Schweizer Versicherung stand 2022 vor einer grossen Herausforderung: Die bestehende Dokumentationsablage ist eine historisch gewachsene, unsystematische Ordnerstruktur mit heute nahezu 10'000 verschiedensten – meist veralteten und teils redundanten – Dokumenten. Gleichzeitig sind viele der für die tägliche Arbeit notwendigen Informationen trotzdem nicht ausreichend dokumentiert und/oder schwer auffindbar. Dabei handelt es sich um ein erhebliches betriebliches Risiko für die Versicherung. Als neues Tool im Rahmen des Wissensmanagement soll Confluence eingesetzt werden.
Keywords
Subject (DDC)
330 - Wirtschaft
Event
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Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
STOLL, Marius, Talha TASDEMIR, Saro TAUBERT und Elia WADHAWAN, 2023. Konzeption und PoC einer IT-Wissensbasis in Confluence für eine Schweizer Versicherung. Olten: Hochschule für Wirtschaft FHNW. Verfügbar unter: https://irf.fhnw.ch/handle/11654/41804