Digitalisierung einer Fahrschule

Abstract

Für eine Fahrlehrperson, welche zugleich die Fahrschule führt, ist der Arbeitstag nach 8 Stunden Autofahrt längst nicht abgeschlossen – die Administration der Fahrschule wird abends erledigt. Es stellt sich die Frage, wie eine Fahrschule den administrativen Aufwand auf das Minimum reduzieren und gleichzeitig seinen Kunden den bestmöglichen Service anbieten kann. Zu diesem Zweck untersucht die Arbeit ebenfalls die veränderten Bedürfnisse der Fahrschülerinnen und Fahrschüler.