Konzipierung einer Standardlösung für das Prozessmanagement eines KMU

Abstract

Die Bitshifter GmbH erhält häufig Anfragen von KMU, die ihre Prozesslandschaft in einem Software-System abbilden möchten. Diese Anfragen hängen damit zusammen, dass bestehende Standardlösungen auf dem Markt oft nicht den üblichen Anforderungen eines KMU entsprechen. Die Bedürfnisse der meisten Kunden sind jeweils sehr ähnlich - trotzdem offeriert die Bitshifter GmbH heute für jeden Kunden eine Individualentwicklung, weil ein flexibler Standard fehlt. Ein solcher Standard soll konzipiert und validiert werden, damit dieser bei künftigen Projekten als Basis verwendet werden kann.