Optimierung des Zuweisermanagements - Kulturwandel statt Aktionismus
dc.contributor.author | Amiet, Christina | |
dc.contributor.author | Helbling, Thomas | |
dc.date.accessioned | 2025-05-16T12:17:38Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.description.abstract | Spitäler kämpfen mit dem Erfolg von Zuweisermanagement-Initiativen (Braun et al., 2014). Der Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt erfordert ein Umdenken: Die Zufriedenheit der Zuweisenden ist der Schlüssel. Kommunikation und Kulturwandel sind essenziell, scheitern aber oft an fehlenden Ressourcen. Langfristige, kontinuierliche Anstrengungen sind für nachhaltigen Erfolg notwendig. | |
dc.identifier.issn | 1865-7516 | |
dc.identifier.issn | 1865-6544 | |
dc.identifier.uri | https://irf.fhnw.ch/handle/11654/51209 | |
dc.language.iso | de | |
dc.publisher | Universität St. Gallen | |
dc.relation.ispartof | Marketing Review St. Gallen | |
dc.spatial | St. Gallen | |
dc.subject.ddc | 330 - Wirtschaft | |
dc.title | Optimierung des Zuweisermanagements - Kulturwandel statt Aktionismus | |
dc.type | 01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift | |
dc.volume | 6 | |
dspace.entity.type | Publication | |
fhnw.InventedHere | Yes | |
fhnw.ReviewType | Lectoring (ex ante) | |
fhnw.affiliation.hochschule | Hochschule für Wirtschaft FHNW | de_CH |
fhnw.affiliation.institut | Institut für Unternehmensführung | de_CH |
fhnw.openAccessCategory | Closed | |
fhnw.pagination | 22-27 | |
fhnw.publicationState | Published | |
fhnw.specialIssue | Health- und Pharma-Marketing | |
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