Segmenting household electricity customers with quantitative and qualitative approaches
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2022
Typ der Arbeit
Studiengang
Sammlung
Typ
01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Renewable and Sustainable Energy Reviews
Themenheft
DOI der Originalpublikation
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Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
157
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Elsevier
Verlagsort / Veranstaltungsort
Amsterdam
Auflage
Version
Programmiersprache
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Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zusammenfassung
Understanding private electric utility customers is essential given their central role in the sustainability transition of the electricity system. Socio-economic attributes, environmental attitude, and electricity consumption are not enough to take the new technological, economic and regulatory bases of the residential electricity markets in many industrialized countries into account. Further attributes can help to obtain a more holistic understanding of the private electricity customer. We conduct three studies and find a good correspondence of the customer segments resulting from a survey of the literature, an expert workshop, and a survey of Swiss electricity customers. Five key customer segments are distinguished: 1) affluent and quality-oriented, 2) ecologically aware, 3) technophile, 4) regionally rooted, and 5) stable and uninterested. Due to their unique energy preferences, these customer segments represent critical boundary conditions for technology adoption driven sustainability transitions. Assessment of the strengths and weaknesses of the segmentation methods suggest that with sufficient resources a combination can produce reliable and valid segments.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
330 - Wirtschaft
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
1364-0321
1879-0690
1879-0690
Sprache
Englisch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Peer-Review der ganzen Publikation
Open Access-Status
Hybrid
Lizenz
Zitation
BARJAK, Franz, Johan Paul LINDEQUE, Julia KOCH und Martin SOLAND, 2022. Segmenting household electricity customers with quantitative and qualitative approaches. Renewable and Sustainable Energy Reviews. 2022. Bd. 157. DOI 10.1016/j.rser.2021.112014. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-7124