Optimierte Abläufe für die Erstellung von Bescheinigungen für das Doppelbesteuerungsabkommen - Ein Modell für die moderne Verwaltung

Abstract

Diese Arbeit untersucht den Prozess der Steuerverwaltung des Kantons Aargau zur Ausstellung von Bescheinigungen für das Doppelbesteuerungsabkommen. Der aktuelle Prozess zeichnet sich durch viele manuelle Tätigkeiten aus, was ihn ineffizient und fehleranfällig macht und zu Verzögerungen und längeren Bearbeitungszeiten führt. Ziel der Arbeit ist es, den Prozess durch digitale Lösungen und moderne Verwaltungskonzepte zu optimieren und einen Soll-Prozess zu entwickeln, der die Effizienz der Steuerverwaltung steigert und den Antragstellenden eine einfachere und schnellere Abwicklung ermöglicht.