Performance-Analyse eines IT-Dienstleisters

Abstract

Eine Softwareunternehmung entwickelt und vertreibt Qualitätsmanagement-Software im Gesundheitswesen. Mit der 2019 verabschiedeten Firmenstrategie fand eine Neuausrichtung von Individuallösungen auf standardisierte Cloud-Lösungen statt, welche eine Anpassung der Entwicklungsorganisation nach sich zog. Die damit geschaffene Transparenz zeigt, dass die Entwicklungsperformance nicht mehr den Ansprüchen genügt, um die Ziele der Firmenstrategie zu erreichen. Diese Bachelor-Thesis soll die Ursachen basierend auf internen Faktoren untersuchen und Lösungen aufzeigen.