Kulturvielfalt in der Psychiatrie

Abstract

Die Psychiatrische Klinik Münsterlingen ist im Zuge des Fachkräftemangels mit einem starken Mangel an Assistenzärztinnen und -ärzten konfrontiert und rekrutiert diese seit einiger Zeit vermehrt auch aus Drittstaaten. Mittels Hypothesentestung wurde untersucht, ob ein Zusammenhang zwischen der Kultur von Assistenzärztinnen und -ärzten und der Arbeits- und Patientenzufriedenheit besteht. Aus der Theorie gehen diese Zusammenhänge hervor. Die Analyse erfolgte anhand einer nicht-experimentellen Untersuchung mit 11 kulturell unter-schiedlichen Assistenzärztinnen und -ärzten sowie 103 Patientinnen und Patienten der Psychiatrischen Klinik Münsterlingen. Die Befragung wurde mit zwei verschiedenen Online-Fragebögen sowie einem Paper-Pencil-Fragebogen durchgeführt. Die Effekte zwischen einzelnen Kulturdimensionen und Patientenzufriedenheit sowie zwischen einzelnen Kulturdimensionen und Arbeitszufriedenheit konnten repliziert werden. Zudem besteht ein Zusammenhang zwischen Arbeits- und Patientenzufriedenheit.