Entwicklung eines Konzepts für die Verbesserung des Mitarbeitergeschäfts bei einem Finanzunternehmen

Abstract

Ein Finanzunternehmen in der Schweiz ist bestrebt, durch massgeschneiderte Lösungen ihre Kundschaft sowie Mitarbeitende zu begeistern. Inmitten dieses Unternehmens trägt das Team im Mitarbeitergeschäft eine grosse Verantwortung. Sie ist verantwortlich für die Betreuung der Mitarbeitenden. Das Team ist bestrebt, das bisherige Wachstumsniveau aufrechtzuhalten und die Wettbewerbsfähigkeit in einem umkämpften Marktumfeld zu verbessern. Ziel ist es, mit einem Konzept das Mitarbeitergeschäft zu fördern, die Betreuung der Kundschaft zu verbessern und ein langfristiges Wachstum zu gewährleisten.