Kommunikationskonzept für den Seewadel - Zentrum für Gesundheit und Alter

Abstract

Eine Gesundheitsorganisation im Knonauer Amt ist in den letzten Jahren eine wichtige Transformation durchlaufen und hat entsprechend ihr Dienstleistungsangebot angepasst. Da kein Kommunikationskonzept besteht, welches diese Änderungen nach aussen trägt, wird diese Transformation von vielen Einwohnerinnen und Einwohnern des Knonauer Amts nicht wahrgenommen. Somit ist das Selbst- und Fremdbild der Gesundheitsorganisation nicht kongruent und es besteht ein grosses Kommunikationspotential, welches in Form eines neuen Kommunikationskonzeptes mit neuen Massnahmen ausgeschöpft werden kann.