Umfrage über die Zufriedenheit der Eltern, Kindern und Mitarbeitenden der K&F KiTS GmbH

Abstract

Diese Projektarbeit beinhaltet die Messung der Zufriedenheit der Eltern, Kinder und Mitarbeitenden der K&F KiTS GmbH. Das Projektteam soll die Zufriedenheit mithilfe von drei Umfragen messen. Mittels der Umfrageauswertungen möchte die K&F KiTS GmbH die Qualität und ihr Angebot verbessern. Das Projektteam untersucht mit der Arbeit folgende These: Das Angebot der K&F KiTS GmbH stellt die Eltern, Kinder und Mitarbeitenden zufrieden. Der Fokus dieser Arbeit liegt auf der Durchführung und Auswertung der Umfragen. Einen möglichen Lösungsvorschlag zu unterbreiten ist nicht Ziel dieser Arbeit.