Virtuelle Kooperation im OE-Forum Schweiz: Einflussfaktoren auf die Einstellung zur Nutzung der digitalen Kooperationsplattform Trello im OE-Forum Schweiz

Abstract

Die vorliegende Thesis untersucht die Fragestellung, welche Faktoren die Einstellung zur Nutzung einer digitalen Kooperationsplattform im Beraternetzwerk OE-Forum Schweiz beeinflussen. Dafür wurde das Technologieakzeptanzmodell im Kontext einer virtuellen Kooperation im Beraternetzwerk angewandt. In einer Fragebogenuntersuchung wurden die Faktoren soziale Norm, wahrgenommene einfache Bedienbarkeit, wahrgenommener Nutzen, Einstellungs- und Verhaltensakzeptanz überprüft. Zusätzlich wurden Interviews zur Beantwortung der Frage geführt, ob grundsätzlich ein Interesse an einer kooperativen Tagungsorganisation besteht. Die Ergebnisse bestätigen die Vorhersage des Modells, der wahrgenommene Nutzen sei stärkster Prädiktor der Einstellungsakzeptanz. Der Einfluss der wahrgenommenen einfachen Bedienbarkeit und der Erfahrung mit technologischen Systemen konnten nicht nachgewiesen werden. Die Anwendung des Technologieakzeptanzmodells in einem Beraternetzwerk wird anhand der vorliegenden Untersuchung nur mit Anpassungen empfohlen. Die Implementierung der digitalen Plattform im OE-Forum Schweiz wird als gelungen bewertet. Wobei bezüglich deren Einsatz noch Optimierungspotential besteht.