Die Generation Y bei der UBS Switzerland AG im Privatkundenbereich in der Region Bern und ihre Erwartungen an den Arbeitgeber

Abstract

Der Generation Y wird eine grosse Aufmerksamkeit gewidmet, da durch den demografischen Wandel die Relevanz dieser Altersgruppe für die zukünftige Arbeitswelt stark zunimmt. Auch für eine Grossbank auf dem Schweizer Finanzplatz bringt diese Veränderung gewisse Herausforderungen mit sich. Die Region Bern sieht sich konfrontiert mit gewissen Schwierigkeiten die Bedürfnisse der Angestellten zu analysieren und dementsprechend zu handeln. Im täglichen Geschäft, wo Kundenkontakt im Zentrum steht, ist es ein wichtiger Erfolgsfaktor, dass sich die Bank auf ihre Angestellten verlassen kann und sie langfristig zu engagieren vermag.