Langfristige Bindung von Lernenden bei Helvetia Versicherungen AG

Abstract

Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht, wie die langfristige Bindung von Lernenden bei Helvetia Versicherungen gestärkt werden kann. Dazu werden verschiedene Theorien und Studien zur Generation Z sowie deren Werte und Bedürfnisse an einen Arbeitgebenden beleuchtet. Das Kapitel schliesst mit einer kritischen Reflexion des Generationenkonzepts. Im Anschluss werden Theorien zur Mitarbeitendenbindung, deren Einflussfaktoren sowie unterschiedliche Bindungsstile nach dem Drei-Komponenten-Modell von Meyer und Allen (1990) vorgestellt. Der methodische Teil der Arbeit umfasst 15 qualitative Leitfadeninterviews mit zwölf aktuellen und drei ehemaligen Lernenden, in denen unter anderem die Bedürfnisse der Lernenden und ihre Gründe für das Verlassen von Helvetia erfragt werden. Die Ergebnisse zeigen, dass spezifische Massnahmen erforderlich sind, um die Bindung zu verbessern. Auf Basis dieser Erkenntnisse werden konkrete Handlungsempfehlungen für Helvetia Versicherungen entwickelt, um die Weiterbeschäftigungsquote zu erhöhen und die Lernenden langfristig ans Unternehmen zu binden.