Process-Mining im Einwohnerregister des Kantons Aargau

Abstract

Die Fachstelle Datenaustausch (FDA) des Kantons Aargau ist zuständig für den fachlichen Betrieb des kantonalen Einwohnerregisters (ERS). Die Datenhoheit liegt bei den Gemeinden, die Mutationen an das ERS senden. Bei der Mutationsverarbeitung kann es zu Fehlern kommen, die von den Gemeinden bereinigt werden müssen. Bleiben Fehler zu lange unbearbeitet, kontaktiert die FDA die verantwortliche Gemeinde und unterstützt sie bei den Korrekturen. Der Bereinigungsprozess ist intransparent, das Ergebnis ist abhängig von dem Wissen der beteiligten Personen und es besteht kein Monitoring.