Ursachenfindung der sinkenden Nachfrage bei Tram- und Buslinien

Abstract

Einzelne Linien der Basler Verkehrsbetriebe verzeichneten in den vergangenen fünf Jahren einen kontinuierlichen Nachfragerückgang. Die Basler Verkehrsbetriebe haben sich entschieden, Ursachen für die sinkende Anzahl Fahrgäste zu identifizieren und daraus Verbesserungspotentiale abzuleiten. Die Datensituation ermöglicht gewisse Aussagen zu Trendentwicklungen, liefert jedoch keine Grundlage für eindeutige Resultate. Trotzdem lassen sich die Hauptursachen durch Interpretation der Auswertungen herleiten und sind unter Berücksichtigung von verschiedenen Effekten auch plausibel.