Zufriedenheitsumfrage der Bewohnenden des Seniorenzentrums Untergäu

Abstract

Angesichts des demografischen Wandels gewinnt die Pflegequalität in Seniorenzentren an Relevanz. Das Seniorenzentrum Untergäu beabsichtigt eine Zufriedenheitsumfrage durchzuführen, um potenzielle Schwachstellen zu erkennen und Dienstleistungen zu optimieren. Das übergeordnete Ziel besteht darin, die Lebensqualität der Bewohnenden zu steigern. Diese Bachelorarbeit führt die besagte Umfrage durch, um die individuellen Bedürfnisse besser zu verstehen und gezielte Massnahmen zur Qualitätsverbesserung zu identifizieren, die das Wohlbefinden und die Lebensqualität der Bewohnenden steigern soll.