Verkehrsmittelwahl bei Urlaubsreisen

Abstract

Die Forschungsarbeit hat zum Ziel, die Kriterien und Gründe hinter der Verkehrsmittelwahl von in der Schweiz lebenden Personen zu erfassen und daraus entsprechende Implikationen abzuleiten. Dabei konzentriert sich die Analyse auf Urlaubsreisen im europäischen Raum. Die qualitative Herangehensweise mit zehn teilstrukturierten Leitfadeninterviews und einer anschliessenden inhaltlich strukturierenden Inhaltsanalyse brachte erwartete und auch überraschende Ergebnisse hervor. So konnten Komfort, Nachhaltigkeit und Preis als wichtige Kriterien der Befragten festgestellt werden. Die dabei vorherrschenden Präferenzen sind allerdings nicht über alle Reisesituationen stabil und können bei Bedarf angepasst werden. Das Führen «innerer Konti» beeinflusst weiter das individuelle Consideration Set. Auch gewisse Effekte der Gewohnheit bei repetitiven Reisen liessen sich feststellen, noch deutlicherer Einfluss auf den Entscheid für ein Verkehrsmittel konnte jedoch den Rollen und persönlichen Normen zugeschrieben werden. Schliesslich sind Informationen zur Planung und Buchung aktuell nicht für alle Verkehrsmittel im selben Mass verfügbar, was die Nutzungswahrscheinlichkeit beeinflussen kann.