Schlüsselkompetenzen für eine wirkungsorientierte Führungsarbeit: Analyse des Rekrutierungsprozesses der RAV-Kader der öffentlichen Arbeitsvermittlung

Abstract

Die öffentliche Verwaltung in der Schweiz orientiert sich an der wirkungsorientierten Verwaltungsführung. Ziel ist ein effektiver und effizienter Gesetzesvollzug mithilfe von Leistungs- und Wirkungszielen. Auch die öffentliche Arbeitsvermittlung wird nach diesen Kriterien gesteuert. Die regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAV) des Kantons weisen seit der Einführung der Wirkungsindikatoren im gesamtschweizerischen Vergleich eher unterdurchschnittliche Wirkungen aus. Um die festgelegten Leistungs- und Wirkungsziele zu erreichen, sind Führungskräfte mit den passenden Kompetenzen nötig.