Fallstudie EXCOM AG
Loading...
Authors
Author (Corporation)
Publication date
2000
Type of student thesis
Course of study
Collections
Type
04A - Book part
Editors
Schubert, Petra
Editor (Corporation)
Supervisor
Parent work
E-Business erfolgreich planen und realisieren - Case Studies von zukunftsorientierten Unternehmen
Special issue
DOI of the original publication
Link
Related research data
Series
Series number
Volume
Issue / Number
Pages / Duration
133-146
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hanser
Place of publication / Event location
Meidling
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Abstract
Die Firma EXCOM bietet seinen Fachhändlern, ergänzend zum bestehenden Auskunfts- und Bestellsystem (Fax und Telefon), seit Juli 2000 eine neue E-Business-Lösung an. Die bestehende informationsorientierte Website der EXCOM wurde in zwei Projektphasen durch eine neue E-Business-Lösung ersetzt. Diese neue Lösung beinhaltet sowohl den bisherigen Informationsteil für Endkunden als auch einen für Fachhändler reservierten B2B E-Commerce-Teil. In diesem können authorisierte Fachhändler der EXCOM Preis- und Verfügbarkeitsinformationen beziehen sowie das gesamte Produktsortiment der EXCOM direkt interaktiv bestellen.Das auf dem Produkt InterShop 4 basierende Auskunfts- und Bestellsystem ist über ein spezielles Protokoll (DDXP) online mit der ERP-Business-Lösung DIAS/400 verbunden, welches die direkte Interaktion mit den internen Datenbanken ohne Medienbruch oder Filetransfer erlaubt.
Keywords
Business Model, CRM, Customer Relationship Management, E-Business, ERP-Systeme, Supply Chain Management
Event
Exhibition start date
Exhibition end date
Conference start date
Conference end date
Date of the last check
ISBN
3-446-21616-2
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Unknown
Strategic action fields FHNW
Publication status
Published
Review
not peer-reviewed
Open access category
License
Citation
Knechtli, H. (2000). Fallstudie EXCOM AG. In P. Schubert & R. Wölfle (eds.), E-Business erfolgreich planen und realisieren - Case Studies von zukunftsorientierten Unternehmen (pp. 133–146). Hanser. https://doi.org/10.26041/fhnw-3176