Was macht eine digitale Plattform erfolgreich? Eine marketing-strategische Analyse zum Erfolg einer Online-Plattform

Abstract

Digitale Plattformen haben mit ihren Technologien die Digitalisierung gefördert und den E-Commerce entstehen lassen. Dies hat dazu beigetragen, dass sich eine immer grössere Aufmerksamkeit auf die Erforschung ihrer Erfolgsfaktoren richtet. Innerhalb der Literatur ist man bemüht, die Plattformen zu verstehen, sie zu typisieren und herauszufinden, was es ist, dass eine Plattformen erfolgreich machen. Obwohl bereits eine Vielzahl von Erfolgsfaktoren erkannt und eine gewisse Übersicht geschaffen wurde, ist man meist nicht abschliessend in der Lage, den erreichten Erfolg nachzuvollziehen.