Wertschätzung im Arbeitsalltag des Facility Managements im Gesundheitswesen

Abstract

In der vorliegenden Arbeit wird der Begriff Wertschätzung im Kontext des Arbeitsalltags von Mitarbeitenden des Facility Managements (FM) im Gesundheitswesen untersucht. Ziel der Arbeit ist es aufzuzeigen, wie Mitarbeitende aus dem FM von ihren Führungskräften im Arbeitsalltag wertgeschätzt werden möchten. Dafür wurden Experteninterviews mit drei Führungskräften sowie 16 halbstandardisierte Interviews mit Mitarbeitenden aus dem FM im Gesundheitswesen durchgeführt. Sämtliche Interviewteilnehmende sind sich darüber einig, dass bereits einige Aspekte an Wertschätzung am Arbeitsalltag gelebt werden. Gleichzeitig konnte die Erhebung diverse Aspekte herauskristallisieren, denen in Zukunft mehr Bedeutung geschenkt werden soll. Während sich die Mitarbeitenden wünschen, dass sich die Führungskräfte mehr für die Mitarbeitenden im Unternehmen einsetzen, fehlt es bei den Führungskräften an zeitlichen Ressourcen. Durch die Erhebung können diverse Handlungsempfehlungen abgeleitet werden, damit Führungskräfte ihre Mitarbeitenden aus dem FM wertschätzen können. Beispiel dafür ist ein Workshop zum Thema Wertschätzung der eine partizipative Massnahmenentwicklung beinhaltet.