Unterstützung eines Geschäftsprozesses mit SAP S/4HANA

Abstract

Die SBB stellt in dem Programm S/4 SBB vom ERP-System SAP ECC auf das Nachfolgeprodukt SAP S/4HANA um. Es bietet die einmalige Chance, bestehende Prozesse zu optimieren. Besonders bei der Herstellung von Lichtsignalen gibt es Systembrüche. Manuellen Eingriffe erfordern implizites Wissen, das nur wenige Mitarbeitende haben. Die Effizienz und Planbarkeit sind dadurch beeinträchtigt und es bestehen diverse Risiken. Der Prozess ist nicht dokumentiert, und es ist unklar, wie mit SAP ECC unterstützt wird. Daher können keine fundierten Anforderungen für SAP S/4HANA gestellt werden.