Auf Nummer sicher: Logistik und Recht für Onlineshops
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Authors
Fässler, Lukas
Author (Corporation)
Publication date
02.05.2014
Typ of student thesis
Course of study
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Type
01B - Magazine or newspaper article
Editors
Editor (Corporation)
Supervisor
Parent work
ku-magazin
Special issue
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Abstract
Dank neuer Softwarelösungen ist es heute relativ einfach, einen Webshop zu erstellen. Die aktuellen
Webshoplösungen unterstützen den gesamten Verkaufsprozess vom Anbieten der Ware über die
Bezahlung, die Logistik und Warenbewirtschaftung bis zu Auswertungen und Möglichkeiten zur
Kundenpflege. Die Schwierigkeiten beginnen meist mit der ersten Bestellung. Dann gilt es, die
Ware ansprechend zu verpacken und sicher zu versenden. Und: Was passiert, wenn der Kunde
die Ware nicht erhält oder zurückschickt? Was tun, wenn die Bestellungen deutlich über dem erwarteten Volumen liegen? Was ist zu beachten, wenn der Käufer im europäischen Ausland lebt?
All diese Fragen gilt es vorab zu klären, um sich nicht ein logistisches oder rechtliches Problem
einzuhandeln.
Keywords
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ISBN
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Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Published
Review
No peer review
Open access category
License
Citation
Dalla Vecchia, M., & Fässler, L. (2014, May 2). Auf Nummer sicher: Logistik und Recht für Onlineshops. ku-magazin. http://hdl.handle.net/11654/9365