Optimierung der Neukundenerfassung
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Author (Corporation)
Publication date
2025
Typ of student thesis
Semesterarbeit
Course of study
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Type
11 - Student thesis
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Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Bio Partner Schweiz AG, Seon
Abstract
Die Bio Partner Schweiz AG nutzte für die Neukundenerfassung das ERP-System Infor M3, stand dabei jedoch vor Herausforderungen. Daten mussten mehrfach in verschiedene Programme eingegeben werden, was zeitaufwendig und fehleranfällig war. Zudem erschwerte die Nutzung mehrerer Infor-Programme die Orientierung, da oft unklar war, wo Informationen gespeichert waren. Dies führte zu Verzögerungen und Unzufriedenheit im Team. Ein vereinfachter und effizienterer Prozess war dringend erforderlich, um diese Probleme zu lösen und die Arbeitsabläufe zu verbessern.
Keywords
Subject (DDC)
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Exhibition start date
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Conference start date
Conference end date
Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
Giedenbacher, L., Schütz, L., Böni, S., & Nathan, K. (2025). Optimierung der Neukundenerfassung [Hochschule für Wirtschaft FHNW]. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/51149