Migration und öffentliche Verwaltung. Strategien einer kulturellen Öffnung von Verwaltungsstellen und Nonprofit-Unternehmen im sozialen Bereich

Migration und öffentliche Verwaltung. Strategien einer kulturellen Öffnung von Verwaltungsstellen und Nonprofit-Unternehmen im sozialen Bereich

DOI der Originalpublikation

URI

https://irf.fhnw.ch/handle/11654/28238

Projekttyp

angewandte Forschung

Projektbeginn

01.06.2008

Projektende

31.07.2009

Projektstatus

abgeschlossen

Projektkontakt

Piñeiro, Esteban

Projektmanager:in

Kübler, Daniel

Piñeiro, Esteban

Beteiligte

Beschreibung

Zusammenfassung

Öffentliche Dienste sehen sich zunehmend mit der Frage konfrontiert, wie mit einer international zusammengesetzten Kundschaft umzugehen ist. Viele Stellen haben darauf mit einer kulturellen Öffnung reagiert. Sie rekrutieren gezielt Mitarbeitende mit Migrationshintergrund, um die sprachliche und kulturelle Distanz zur Klientel zu überbrücken. Unsere Studie kombiniert Erkenntnisse aus der Politik- und Verwaltungswissenschaft ("representative bureaucracy") sowie aus der Professionsforschung in der Sozialen Arbeit ("Kulturalisierung versus Professionalisierung"). Untersucht wurden die Kantonspolizei Basel-Stadt, die Abteilung für Kindes- und Jugendschutz und die Multikulturelle Suchtberatungsstelle. Erste Ergebnisse zeigen, dass die kulturelle Öffnung sehr aktuell, aber mit Unsicherheiten verbunden ist. Ziel des Projekts ist die Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für die kulturelle Öffnung von staatlichen Verwaltungsstellen und Nonprofit-Unternehmen im Sozialbereich.

Link

Während FHNW Zugehörigkeit erstellt

Zukunftsfelder FHNW

Hochschule

Hochschule für Soziale Arbeit FHNW

Institut

Institut Sozialplanung, Organisationaler Wandel und Stadtentwicklung

Finanziert durch

Projektpartner

Institut für Politikwissenschaft Universität Zürich
Hochschule für Wirtschaft FHNW, Institut für Nonprofit- und Public Management