Development and validation of an instrument to measure and manage organizational process variety

Typ
01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
PLOS ONE
Themenheft
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Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
13
Ausgabe / Nummer
10
Seiten / Dauer
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Public Library of Science
Verlagsort / Veranstaltungsort
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zusammenfassung
Organizational processes vary. Practitioners have developed simple frameworks to differentiate them. Surprisingly, the academic literature on process management does not – it typically strives for one method to manage all processes. We draw on organizational information-processing theory to systematically develop a new, theoretically motivated classification model for organizational processes. We validate this model using survey data from 141 process practitioners of a global corporation. We derive three distinct types of processes and demonstrate that an understanding of process variety based on process dimensions can differentiate processes better than existing frameworks used in practice. Our findings can enable process managers to make informed decisions and serve as a basis for contingent process management.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
330 - Wirtschaft
Projekt
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
1932-6203
Sprache
Englisch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Peer-Review der ganzen Publikation
Open Access-Status
Gold
Lizenz
'https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/'
Zitation
ZELT, Sarah, Jan RECKER, Theresa SCHMIEDEL und Jan vom BROCKE, 2018. Development and validation of an instrument to measure and manage organizational process variety. PLOS ONE. 2018. Bd. 13, Nr. 10. DOI 10.1371/journal.pone.0206198. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-6423