Der grosse Durchblick

Abstract

Sowohl die Informatik als auch das Business steuern ihre Prozesse in der Praxis oft für sich allein. Dies genügt heute nicht mehr. Eine lückenlose Verlinkung sowie durchgehende Transparenz und Überwachung der Businessprozesse, der definierten ICT-Services und der darunterliegenden ICT-Infrastruktur sind immer unerlässlicher.