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Publikation Sprechen und Können. Sprache als Werkzeug im Feld der Sozialen Arbeit und Gesundheit(Interact, 2017) Messmer, Heinz; Stroumza, KimDie Beiträge in diesem Buch analysieren Sprache im Rahmen des professionellen Handelns der Sozialen Arbeit und der Gesundheit. Die Autorinnen und Autoren machen auf die vielschichtige Komplexität und Subtilität sprachlicher Praktiken aufmerksam und ermitteln, in welcher Beziehung Kommunikation zum professionellen Können steht. Sie nehmen konkrete Handlungssequenzen in den Blick, um das Können von Professionellen zu untersuchen und beschreiben Sprache als wesentliches Instrument institutioneller Aktivitäten und damit als Werkzeug der Professionalität. Denn Sprache ist mehr als nur ein Instrument zur ex post Dokumentation eines Falls, sie ist zugleich auch Ausdruck der zwischenmenschlichen Beziehung und der Individualität der Personen, die hinter dem Fall stehen.03 - SammelbandPublikation Konversationsanalyse in der Sozialen Arbeit: Grundlagen, Forschungsstand, Anwendungsbezüge(Interact, 2017) Messmer, Heinz; Rotzetter, Fabienne; Messmer, Heinz; Stroumza, KimThema des vorliegenden Beitrags ist die ethnomethodologische Konversationsanalyse (EMCA) und ihr Nutzen für die Untersuchung der Praxis in der Sozialen Arbeit. In diesem Beitrag werden die Grundlagen der EMCA als Methode der empirischen Sozialforschung skizziert, der aktuelle Forschungsstand im Feld der Sozialen Arbeit aufgezeigt sowie das methodische Vorgehen an ausgewählten Anwendungsbezügen der Sozialen Arbeit illustriert. Der Beitrag schliesst mit weiterführenden Fragen hinsichtlich der Praxis Sozialer Arbeit.04B - Beitrag KonferenzschriftPublikation Analyse conversationelle dans le travail social: Fondements, état de rechere, champs d'application(Éditions ies, 05/2016) Messmer, Heinz; Rotzetter, Fabienne; Stroumza, Kim; Messmer, HeinzDer Beitrag analysiert die Interaktionen zwischen Professionellen und Klienten mit den Mitteln der Gesprächsanalyse und zeigt auf, wie Klienten situativ hergestellt und gemäss den Aufgaben und Zielsetzungen des jeweiligen Settings bearbeitbar gemacht werden. Abschliessend wird der Nutzen dieser methodischen Herangehensweise für Wissenschaft und Praxis diskutiert.04A - Beitrag Sammelband