Potenziale der Distanzberatung und Erfahrungen der RAV mit Distanzberatung

dc.contributorSilfverberg, Minnie
dc.contributorWüthrich, Bernadette
dc.contributorMadörin, Sarah
dc.contributorCavedon, Enrico
dc.contributorHeberlein, Kaja
dc.date.accessioned2024-03-27T11:50:05Z
dc.date.available2023-08-21T06:30:07Z
dc.date.available2024-03-27T11:50:05Z
dc.description.abstractDie Studie hat den Auftrag, systematisches Wissen zu Chancen, Herausforderungen, Zielgruppen und Zielerreichung von Videoberatung und Telefonberatung im Kontext der RAV zu generieren. Die Studie umfasst 3 Phasen: 1. Auslegeordnung: zunächst wurde eine Übersicht über Video- und Telefonberatung mittels Literaturanalyse und Expert*innen-Interviews erarbeitet. 2. Befragung: im zweiten Schritt wurden die Erfahrungen und Einschätzungen zur Distanzberatung der RAV gesamtschweizerisch auf der strategischen Ebene (quantitative Online-Befragung bei RAV-Leitungen und RAV-Koordinator*innen) sowie auf der operativen Ebene (qualitative Online-Video-Interviews mit RAV-Personalberater*innen) erfasst. 3. Diskussion der Zwischenergebnisse: Die Erkenntnisse werden in 4 Workshops mit Fachpersonen aus den RAV aller Kantone diskutiert. Daraus werden Handlungsempfehlungen entwickelt.
dc.identifier.urihttps://irf.fhnw.ch/handle/11654/45248
dc.subjectDistanzberatung Videoberatung Telefonberatung RAV
dc.subject.ddc300 - Sozialwissenschaften
dc.titlePotenziale der Distanzberatung und Erfahrungen der RAV mit Distanzberatung
dc.type00 - Projektde_CH
dspace.entity.typeProject
fhnw.InventedHereYes
fhnw.Project.ContactHörmann, Martina
fhnw.Project.End2024-03-31
fhnw.Project.FinanceSECO - Staatssekretariat für Wirtschaft
fhnw.Project.ManagerHörmann, Martina
fhnw.Project.PartnersSECO - Staatssekretariat für Wirtschaft, Regionale Arbeitsvermittlungszentren in allen Sprachregionen
fhnw.Project.ProviderSECO - Staatssekretariat für Wirtschaft
fhnw.Project.Start2022-12-20
fhnw.Project.Stateabgeschlossende
fhnw.Project.Typeangewandte Forschung
fhnw.affiliation.hochschuleHochschule für Soziale Arbeit FHNWde_CH
fhnw.affiliation.institutInstitut Beratung, Coaching und Sozialmanagement
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