Veränderungen der organisationalen ‚Ökologie des Ermessens‘ im Zuge der digitalen Transformation

Abstract

Im vorliegenden Beitrag wird ein professionstheoretisch hergeleitetes Analysemodell für die Veränderung der ‚Ökologie des Ermessens‘ in Organisationen der Sozialen Arbeit vorgeschlagen und anhand von empirischem Material aus einer laufenden Studie für ausgewählte Aspekte plausibilisiert. Es soll deutlich gemacht werden, dass wir es bei der digitalen Transformation mit einem Prozess zu tun haben, der in das Ermessens- und Entscheidungsgefüge dieser Organisationen eingreift; es ist daher wahrscheinlich, dass sie die Bedingungen für professionelles Handeln möglicherweise fundamental beeinflusst und modifiziert. Deutlich soll zudem werden, dass Fachkräfte der Sozialen Arbeit künftig nicht nur über ein technisches Verständnis für Digitalisierung und Algorithmen verfügen müssen, sondern auch über einen solide ausgebildeten professionellen Habitus, der ihnen in Anbetracht der zahlreichen Herausforderungen Handlungssicherheit gibt.