Liberalisierung des Schweizer Strommarktes: Treue- und Wechselbereitschaft sowie die Motivatoren dafür von privaten Kundinnen und Kunden

Abstract

Da die Liberalisierung in der Schweiz kommen wird, müssen sich die Stromanbieter auf die neue Situation vorbereiten. Die privaten Kundinnen und Kunden werden bald die Möglichkeit haben, ihren Anbieter zu wechseln und ihn selbst auszusuchen. Bisher ist dies nicht möglich, da es je nach Wohnort einen Anbieter gibt. Doch was sind die Gründe für den Verbleib beim eigenen Stromanbieter? Welche Gründe gibt es für einen Wechsel? Diese Frage sollte im Auftrag eines Energieversorgers aus der Nordwestschweiz in dieser Bachelor Arbeit beantwortet werden.