Welche Auswirkungen und Einflüsse hat agiles Arbeiten auf die Kommunikation in Scrum-Teams?
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[Welche Auswirkungen und Einflüsse hat agiles Arbeiten auf die Kommunikation in Scrum-Teams?]
Autor:innen
Sulzener, Pascal
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
14.09.2016
Typ der Arbeit
Master
Studiengang
Sammlung
Typ
11 - Studentische Arbeit
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
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Zusammenfassung
Vor 25 Jahren wurde Scrum entwickelt – ein Vorgehensmodell des agilen
Projektmanagements. Grund dafür war das Fehlen eines Rahmenwerks für
Softwareentwicklung, das die nötige Flexibilität und Schnelligkeit besass. Bisherige Studien
zu Scrum konzentrierten sich auf diese zwei Aspekte und vernachlässigten v.a. die
Kommunikation, obwohl sie als Schlüsselfaktor des agilen Arbeitens gilt. Ziel dieser Studie
war die Exploration von Auswirkungen und Einflüssen agilen Arbeitens auf die
Kommunikation in Scrum-Teams der Swisscom AG. Hierbei wurden für das Unternehmen
ein Katalog zu Bedingungen für Kommunikation sowie Gestaltungsvorschläge für eine
optimierte Kommunikation entworfen. Um dies zu erreichen, wurden 12 Experteninterviews
mit betroffenen Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Abteilungen sowie eine qualitative
Inhaltsanalyse durchgeführt. Es konnte aufgezeigt werden, dass Herausforderungen nicht im
Scrum-Prozess selber lagen, sondern vielmehr in der Veränderung der Arbeitskultur sowie in
den vorherrschenden Kommunikations- und Denkmuster. Folglich soll die Swisscom AG –
wenn sie vermehrt agiles Arbeiten in Zukunft einsetzen will – die Ergebnisse dieser
Untersuchung berücksichtigen.
Schlagwörter
Scrum-Teams, Kommunikation Face-to-face vor Ort, computervermittelter Kommunikation, Technik und Werkzeuge, qualitative Inhaltsanalyse nach Gläser und Laudel
Fachgebiet (DDC)
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Deutsch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Keine Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
Zitation
Sulzener, P. (2016). Welche Auswirkungen und Einflüsse hat agiles Arbeiten auf die Kommunikation in Scrum-Teams? https://doi.org/10.26041/fhnw-912