Evaluation einer neuen ERP-Software
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Autor:innen
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2021
Typ der Arbeit
Semesterarbeit
Studiengang
Sammlung
Typ
11 - Studentische Arbeit
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Themenheft
DOI der Originalpublikation
Link
Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Verlagsort / Veranstaltungsort
Olten
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
FOBA AG, Wettswil ZH
Zusammenfassung
Das aktuelle ERP-System ist in der Unternehmung seit 2007 im Einsatz. Die Handhabung, die Weiterverarbeitung von Daten und die Wartezeiten bei Supportfällen ist für die Benutzer/innen heute unbefriedigend. Die Software bietet wenig Unterstützung im Kundenbeziehungsmanagement CRM, beim Generieren von kennzahlenbasierten Analysen und bei der Erstellung von spezifischen Berichten. Essenzielle Anforderungen und Bedürfnisse im operativen Tagesgeschäft werden damit nicht abschliessend bedient.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Deutsch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
Zitation
Peier, L., Heimann, M., Kutalo, M., & Weis, R. (2021). Evaluation einer neuen ERP-Software [Hochschule für Wirtschaft FHNW]. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/41190