Fluktuation von Pflegekräften während der Probezeit in der Spitex Kanton Zug

Abstract

Diese Arbeit befasst sich mit dem Onboardingprozess der Spitex Kanton Zug und möglichen Fluktuationsgründen in der Probezeit. Im Zeitraum von 2019 bis Ende 2021 haben insgesamt 29,8% der Pflegekräfte ihre Anstellung in der Probezeit gekündigt. Um diesem Problem vorzubeugen, sollte in dieser Arbeit mit einer qualitativen Erhebungsmethode ermittelt werden, wie der bestehende Onboardingprozess wahrgenommen wird und warum es in der Probezeit zu vielen Fluktuationen kommt. Dafür wurden insgesamt sieben Interviews durchgeführt. Fünf davon mit ehemaligen Mitarbeitenden und zwei mit den jeweiligen Standortleitenden. Die Auswertung der Interviews erfolgte mittels qualitativer Inhaltsanalyse. Die Ergebnisse zeigten, dass die fachliche Integration nicht besonders erfolgreich verlief und dass die Arbeitsbelastung, der dadurch entstandene Zeitdruck, die Unzufriedenheit mit den geteilten Diensten sowie die zeitlichen und personellen Ressourcen die Hauptgründe für die hohe Fluktuationsrate während der Probezeit sind. Aus den Ergebnissen der Untersuchung wurden einige Handlungsempfehlungen zur Verbesserung gemacht.