Standardisierung und Evaluation eines Chapter-Modells in der IT-Beratung; IT-gestützter Wissenstransfer und Prozessoptimierung in der CSB System AG Schweiz

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Author (Corporation)
Publication date
2025
Type of student thesis
Bachelor
Course of study
Type
11 - Student thesis
Editors
Editor (Corporation)
Supervisor
Parent work
Special issue
DOI of the original publication
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Series
Series number
Volume
Issue / Number
Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
CSB System AG Schweiz, Kestenholz
Abstract
Bei der CSB System AG Schweiz wurde 2025 ein Chapter-Modell eingeführt, um Wissenstransfer und bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu fördern. Die konkrete Ausgestaltung blieb dabei bewusst offen, um individuelle Führungsansätze zu ermöglichen. In der Praxis zeigte sich jedoch Optimierungspotenzial: Rollen waren teils unklar, Standards fehlten und Wissen blieb personengebunden. Die Herausforderung bestand darin, das Modell gezielt weiterzuentwickeln und wirkungsvoll zu strukturieren.
Keywords
Subject (DDC)
Project
Event
Exhibition start date
Exhibition end date
Conference start date
Conference end date
Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
Marti, L. (2025). Standardisierung und Evaluation eines Chapter-Modells in der IT-Beratung; IT-gestützter Wissenstransfer und Prozessoptimierung in der CSB System AG Schweiz [Hochschule für Wirtschaft FHNW]. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/54681