Innovation in einer Versicherungs-App: Integration von versicherungsnahen und -fremden Dienstleistungen zur Bindung junger Menschen
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Authors
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Publication date
2024
Typ of student thesis
Bachelor
Course of study
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11 - Student thesis
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Publisher / Publishing institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Place of publication / Event location
Basel
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Practice partner / Client
Abstract
In der heutigen, dynamischen Wirtschaftslandschaft sind Markenbindung und Kundenloyalität entscheidende Erfolgsfaktoren. Eine Schweizer Versicherungsgesellschaft steht vor der Herausforderung, junge Menschen anzusprechen, die häufig lediglich über die Police ihrer Eltern versichert sind. Der innovative Ansatz des Unternehmens zielt darauf ab, durch die Integration zusätzlicher versicherungsnaher und -fremder Dienstleistungen in ihre App eine frühzeitige Loyalität bei der Generation Z zu fördern. Die frühzeitige Bindung dieser Zielgruppe ist wichtig, um zukünftige Umsätze sichern zu können.
Keywords
Subject (DDC)
330 - Wirtschaft
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ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
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Citation
MAGNO, Leandro und Varun KIRUPAIRAJAH, 2024. Innovation in einer Versicherungs-App: Integration von versicherungsnahen und -fremden Dienstleistungen zur Bindung junger Menschen. Basel: Hochschule für Wirtschaft FHNW. Verfügbar unter: https://irf.fhnw.ch/handle/11654/48936