Enabling sustainable management through a new multi-disciplinary concept of customer satisfaction

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dc.accessRightsAnonymous
dc.audienceSonstige
dc.contributor.authorDaub, Claus-Heinrich
dc.contributor.authorErgenzinger, Rudolf
dc.date.accessioned2015-10-05T15:39:50Z
dc.date.available2015-10-05T15:39:50Z
dc.date.issued2005
dc.identifier.doi10.1108/03090560510610680
dc.identifier.issn0309-0566
dc.identifier.issn1758-7123
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11654/8578
dc.issue9/10
dc.language.isoenen_US
dc.publisherEmeralden_US
dc.relation.ispartofEuropean Journal of Marketingen_US
dc.subjectCustomer satisfaction
dc.subjectSocial responsibility
dc.subjectSustainable development
dc.subject.ddc330 - Wirtschaft
dc.subject.ddc650 - Management
dc.titleEnabling sustainable management through a new multi-disciplinary concept of customer satisfaction
dc.type01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
dc.volume39
dspace.entity.typePublication
fhnw.InventedHereunbekannt
fhnw.ReviewTypeNo peer review
fhnw.affiliation.hochschuleHochschule für Wirtschaftde_CH
fhnw.affiliation.institutInstitut für Unternehmensführungde_CH
fhnw.pagination998-1012
fhnw.publicationStateVeröffentlicht
relation.isAuthorOfPublicationd3c9f7e7-0a22-40ef-bab6-2a0c093d34b4
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