Evaluation und Proof of Concept: Software für das Tracking von Aufträgen
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Authors
Author (Corporation)
Publication date
2020
Typ of student thesis
Bachelor
Course of study
Collections
Type
11 - Student thesis
Editors
Editor (Corporation)
Supervisor
Parent work
Special issue
DOI of the original publication
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Series
Series number
Volume
Issue / Number
Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Abstract
Mittels Order Portal eines IT-Dienstleisters, können Kunden ihre Aufträge für verschiedene Services managen. Je nach bestelltem Service sind diverse Mitarbeitende für die Bearbeitung zuständig. Über das Team-Postfach im Outlook können diese Aufträge eingesehen werden. Sie werden aktuell manuell verarbeitet und den zuständigen Mitarbeitenden zur Bearbeitung weitergeleitet. Aus diesem Grund ist es nur sehr schwer möglich, sie nachzuverfolgen. Eine Übersicht welche Mitarbeitende welche Aufträge bearbeiten sowie der aktuelle Status eines Auftrages einzusehen, ist nur schwer nachzuvollziehen.
Keywords
Subject (DDC)
330 - Wirtschaft
Event
Exhibition start date
Exhibition end date
Conference start date
Conference end date
Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
VOTADORO, Dalila, 2020. Evaluation und Proof of Concept: Software für das Tracking von Aufträgen. Olten: Hochschule für Wirtschaft FHNW. Verfügbar unter: https://irf.fhnw.ch/handle/11654/39574