Anwendung des Means-End-Chain-Modells zur Analyse von psychologischen Werten hinter der Nutzung von Smart-Trackern
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Authors
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Publication date
04.09.2025
Type of student thesis
Bachelor
Course of study
Bachelor of Science FHNW in Wirtschaftspsychologie
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Type
11 - Student thesis
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Series
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Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Walty
Abstract
Die vorliegende Arbeit untersucht, welche psychologischen Werte die Kaufentscheidung von Smart-Tracker-Nutzenden beeinflussen und wie diese Werte mit spezifischen Produkteigenschaften zusammenhängen. Die Grundlage dafür bildet das Means-End-Chain-Modell nach Gutman (1982), das den Zusammenhang zwischen Produkteigenschaften, dem daraus resultierenden Nutzen sowie persönlichen Werten abbildet. Im Rahmen einer qualitativen Untersuchung wurden 12 Laddering-Interviews mit Smart-Tracker-Nutzenden aus der deutschsprachigen Schweiz durchgeführt, wobei die gewonnenen Erkenntnisse in einer Hierarchical Value Map visualisiert wurden. Dabei traten zwei besonders dominante Verkettungen hervor. Die Befragten assoziieren die wahrgenommene Zuverlässigkeit eines Smart-Trackers mit einem Gefühl der Sorgenfreiheit, welches mit dem Wunsch nach innerer Harmonie verbunden ist. Ein ansprechendes Design wird mit dem eigenen Stil in Verbindung gebracht und mit dem Wert der Selbstachtung verknüpft. Diese Ergebnisse verdeutlichen, dass Kaufentscheidungen nicht allein auf technischen Kriterien beruhen, sondern eng mit individuellen Werthaltungen verknüpft sind. Die Erkenntnisse wurden genutzt, um praxisnahe Handlungsempfehlungen für Werbestrategien zu entwickeln, die sich an den identifizierten Ketten orientieren. Die Arbeit liefert somit wertvolle Einblicke für Unternehmen, die Smart-Tracker in einem stark umkämpften Markt positionieren möchten.
Keywords
Smart-Tracker, Means-End-Chain, Hierarchical Value Map, Laddering, Kaufentscheidung, psychologische Werte, Werbestrategie
Subject (DDC)
Event
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ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
Senn, S. (2025). Anwendung des Means-End-Chain-Modells zur Analyse von psychologischen Werten hinter der Nutzung von Smart-Trackern [Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW]. https://doi.org/10.26041/fhnw-15049