Eine quantitative Untersuchung über die Auswirkungen von digitaler Zusammenarbeit auf die Kommunikation in Teams
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[Eine quantitative Untersuchung über die Auswirkungen von digitaler Zusammenarbeit auf die Kommunikation in Teams]
Authors
Sommer, Fiona
Author (Corporation)
Publication date
07.09.2021
Typ of student thesis
Bachelor
Course of study
Collections
Type
11 - Student thesis
Editors
Editor (Corporation)
Supervisor
Parent work
Special issue
DOI of the original publication
Link
Series
Series number
Volume
Issue / Number
Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Personalamt des Kantons Bern, Abteilung Personalentwicklung, Gesundheit und Soziales, Schmidhalter Christine
Abstract
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den subjektiv wahrgenommenen Auswirkungen von digitaler Zusammenarbeit auf die Kommunikation in Teams bei der Kantonsverwaltung Bern. Mittels einer Fragebogenstudie mit quantitativer Auswertung wurden Aspekte der Kommunikation im Team sowie die digitale Kompetenz und die Informationsüberflutung des einzelnen Mitarbeitenden untersucht. Durch die Erkenntnisse der Arbeit wurde eine Grundlage für die Förderung des einzelnen Mitarbeitenden angestrebt. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen auf, dass vor allem die informelle Kommunikation im Team nach Bewertung der befragten Mitarbeitenden durch die digitale Zusammenarbeit beeinträchtigt ist. Des Weiteren konnte durch die Durchführung von multiplen hierarchischen Regressionen festgestellt werden, dass die digitale Kompetenz und eine subjektiv wahrgenommene Informationsüberflutung einen nicht unbedeutenden Einfluss auf die Bewertung der Kommunikation im Team haben. Die vertiefte Auseinandersetzung mit dieser Thematik sollte für eine erfolgreiche digitale Zusammenarbeit bei der Kantonsverwaltung Bern eine wichtige Rolle einnehmen.
Keywords
Digitale Zusammenarbeit, Homeoffice, Kommunikation im Team, informelle Kommunikation, E-Mail-Kommunikation, Kommunikationsqualität, digitale Kompetenz, Informationsüberflutung
Subject (DDC)
Event
Exhibition start date
Exhibition end date
Conference start date
Conference end date
Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
Sommer, F. (2021). Eine quantitative Untersuchung über die Auswirkungen von digitaler Zusammenarbeit auf die Kommunikation in Teams [Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW]. https://doi.org/10.26041/fhnw-3967