Automatisierungen bei tilia Stiftung mittels Robotic Process Automation (RPA) / Software-Bots - Umsetzungsmöglichkeiten
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Authors
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Publication date
2022
Typ of student thesis
Semesterarbeit
Course of study
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Type
11 - Student thesis
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Pages / Duration
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Publisher / Publishing institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
tilia Stiftung für Langzeitpflege, Ostermundigen
Abstract
Das Eintrittsmanagement spielt für Unternehmen im Gesundheitswesen eine entscheidende Rolle. Aufgrund der mangelnden Digitalisierung sowie der fehlenden Automatisierung kommt es bei der tilia Stiftung zu viel Doppelspurigkeit und erhöhten Personalkosten in den Bereichen Beratung, Finanzen, Pflege und Administration. Die zugrunde liegenden Prozesse in den erwähnten Bereichen wurden bisher nicht systematisch analysiert. Aus diesem Grund hat die tilia Stiftung die entsprechenden Prozesse als hervorragende Basis für eine Automatisierung identifiziert.
Keywords
Subject (DDC)
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ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
Zuta, A., Jabou, D., & Sterchi, P. (2022). Automatisierungen bei tilia Stiftung mittels Robotic Process Automation (RPA) / Software-Bots - Umsetzungsmöglichkeiten [Hochschule für Wirtschaft FHNW]. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/41837