Controlling-Konzept für das After-Sales-Management der Zehnder Group Schweiz AG
Lade...
Autor:innen
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2020
Typ der Arbeit
Bachelor
Studiengang
Sammlung
Typ
11 - Studentische Arbeit
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Themenheft
DOI der Originalpublikation
Link
Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Verlagsort / Veranstaltungsort
Brugg-Windisch
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zehnder Group International AG, Gränichen
Zusammenfassung
Die Einsätze der Techniker werden mangels Informationen weder hinterfragt noch optimiert. Die Einführung der neuen Field-Service-Management-Software gibt der Zehnder Group Schweiz AG die Möglichkeit, das Controlling im Bereich After Sales zu überdenken. Die genannte Software gibt dem Controlling die Möglichkeit, neue Instrumente und Kennzahlen einzuführen, die es erlauben, den Bereich auch aus einer finanziellen Perspektive zu optimieren. Diese Instrumente sollen die Führung dabei unterstützen, sich schnell einen aktuellen Überblick über die Geschäftstätigkeiten im After-Sales zu verschaffen.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Deutsch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
Zitation
Roth, N., & Yüksel, S. (2020). Controlling-Konzept für das After-Sales-Management der Zehnder Group Schweiz AG [Hochschule für Wirtschaft FHNW]. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/39591