Konsumentscheidungen und Einstellungen im Kontext des Leihlagers

Abstract

Die Sharing Economy bietet nachhaltige Alternativen zum Besitz, dennoch nutzen viele Personen trotz Kenntnis solcher Angebote diese nicht. Diese Arbeit untersucht am Beispiel des Leihlagers Basel, welche Faktoren die Nutzungsentscheidung beeinflussen und welche Barrieren Nicht-Nutzende von der ersten Nutzung abhalten. Ein sequenziell-explanatives Mixed-Methods-Design kombinierte quantitative Gruppenvergleiche mit n = 235 Personen (Nutzende n = 120, Nicht-Nutzende mit Kenntnis n = 46, Nicht-Nutzende ohne Kenntnis n = 69) mit qualitativen Interviews mit n = 10 Nicht-Nutzenden. Nach Verletzung der Normalverteilungsannahme wurden nicht-parametrische Tests (Kruskal-Wallis, Mann-Whitney-U) eingesetzt. Die qualitative Analyse erfolgte nach der inhaltlich strukturierenden Inhaltsanalyse nach Kuckartz (2018). Umweltbewusstsein, Kostenersparnis und Produktvielfalt erwiesen sich als zentrale motivationale Faktoren. Nutzende zeigen geringere Besitzorientierung und nehmen die Nutzung als weniger komplex wahr. Hauptbarrieren sind fehlendes konkretes Bedürfnis, alternative Bezugsquellen im sozialen Umfeld, strukturelle Hürden und wahrgenommene Komplexität. Die Typenbildung identifizierte drei Profile: bedarfslose Wohlgesinnte (n = 4), strukturell Gehemmte (n = 3) und nachhaltigkeitsgetriebene Alternativ-Nutzende (n = 2). Die Befunde integrieren motivationspsychologische und diffusionstheoretische Perspektiven. Praktische Empfehlungen umfassen Sichtbarkeitserhöhung, Abbau struktureller Barrieren, Komplexitätsreduktion und differenzierte Zielgruppenansprache. Zukünftige Forschung sollte Längsschnittstudien zur Klärung kausaler Zusammenhänge sowie die Validierung der Typen in grösseren Stichproben durchführen.