WER – WIE – WAS? Fragen an eine moderne Onlineberatung
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Authors
Author (Corporation)
Publication date
29.09.2025
Typ of student thesis
Course of study
Type
06 - Presentation
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Editor (Corporation)
Supervisor
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Special issue
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Series
Series number
Volume
Issue / Number
Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Place of publication / Event location
Nürnberg
Edition
Version
Programming language
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Practice partner / Client
Abstract
Die Keynote lädt auf eine Art „Rundflug“ ein, um gemeinsam wichtige Fragen und mögliche Antworten für die professionelle Onlineberatung im Jahr 2025 zu betrachten.
Dazu wird der Blick zunächst auf die Frage „Wer wird beraten?“ gerichtet. Die Erfolgsgeschichte der Onlineberatung hat zu einer enormen Diversifizierung der Angebote und zu einer Heterogenität der Bedarfe der Nutzenden geführt, die leicht auch überfordernd für alle Beteiligten sein kann. Wie können Berater*innen die Vielfalt der Angebote und Möglichkeiten als Potenzial sehen und zugleich reflexiv auch immer wieder die Perspektive der Nutzenden einnehmen?
Daran anknüpfend stellt sich die Frage „Wer berät?“, was in Zeiten von KI sowie von „Rat gebenden“ Influencer*innen erforderlich macht, dass professionelle Berater*innen die eigene Identität und Haltung in der Beratung klären.
Die Frage nach dem „Wie?“ stellt Settings, Methoden und auch Rahmenbedingungen in den Fokus.
Last but not least richtet das “Was?” den Blick auf Beratungsthemen und neue Anforderungen an Onlineberatung: zu welchen Themen wird beraten? Inwiefern ist das Digitale nicht nur Setting, sondern verstärkt auch Thema in den Beratungen?
Keywords
Onlineberatung, Beratungskompetenz, Digitalisierung
Event
18. Fachforum Onlineberatung - 30 Jahre Onlineberatung: Bewährte Ansätze neu gedacht
Exhibition start date
Exhibition end date
Conference start date
29.09.2025
Conference end date
30.09.2025
Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
No peer review
Open access category
License
Citation
Hörmann, M. (2025, September 29). WER – WIE – WAS? Fragen an eine moderne Onlineberatung. 18. Fachforum Onlineberatung - 30 Jahre Onlineberatung: Bewährte Ansätze neu gedacht. https://doi.org/10.26041/fhnw-14337