Konzepterstellung einer Social-Media-Marketing-Strategie für das Arva – Berghaus am Oeschinensee

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Autor:innen
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Publikationsdatum
07.09.2023
Typ der Arbeit
Bachelor
Studiengang
Bachelor of Science FHNW in Wirtschaftspsychologie
Typ
11 - Studentische Arbeit
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Themenheft
DOI der Originalpublikation
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Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW
Verlagsort / Veranstaltungsort
Olten
Auflage
Version
Programmiersprache
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Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Arva – Berghaus am Oeschinensee
Zusammenfassung
Mit der vorliegenden Bachelorarbeit wird das Ziel verfolgt eine Konzeptualisierung für das Arva – Berghaus am Oeschinesee auszuarbeiten. Dies beinhaltet die Erarbeitung einer Social-Media-Marketing-Strategie, die Konstruktion von Personas und die Erstellung eines Content-Plans. Zusätzlich soll die Social-Media-Marketing-Strategie zu einem späteren Zeitpunkt evaluiert werden können. Zu diesem Zweck wurden nebst der Literaturrecherche qualitative Interviews (n=9) mit der Kundschaft des Berghauses geführt, um daraus Personas abzuleiten. Als Ergebnis haben sich drei verschiedene Personas ergeben, welche sich aufgrund ihrer Motivation, ihrer Herausforderungen und ihrer Bedürfnisbefriedigungen unterscheiden. Darauf aufbauend wurde ein Content-Plan erstellt, welcher dazu dient, die Regelmässigkeit und Konsistenz der Beiträge sicherzustellen. Dieser Content-Plan wurde unter Einbezug der konstruierten Personas konzipiert und enthält auf die Zielgruppen ausgerichteten und relevanten Content. Die erarbeitete Konzeptualisierung liefert für das Berghaus die Grundlage zur Optimierung ihres Social-Media-Auftrittes.
Schlagwörter
Social Media, Social-Media-Marketing-Strategie, Persona, Content-Plan
Fachgebiet (DDC)
Projekt
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Deutsch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
'http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/'
Zitation
Dänzer, R. (2023). Konzepterstellung einer Social-Media-Marketing-Strategie für das Arva – Berghaus am Oeschinensee [Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW]. https://doi.org/10.26041/fhnw-5708