Analysing barriers in the business ecosystem of European MaaS providers: an actor-network approach
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Autor:innen
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2023
Typ der Arbeit
Studiengang
Typ
04B - Beitrag Konferenzschrift
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Proceedings of Society 5.0 Conference 2023
Themenheft
DOI der Originalpublikation
Link
Reihe / Serie
EPiC series in computing
Reihennummer
93
Jahrgang / Band
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
68-81
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Verlagsort / Veranstaltungsort
Pretoria
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zusammenfassung
As new Mobility as a Service (MaaS) platforms are being established in Europe, researchers and practitioners seek evidence on the barriers experienced by the MaaS providers in their evolving business ecosystem. This paper conceptualises the MaaS business ecosystem using a Systematic Literature Review (SLR) combined with Actor- Network Theory (ANT) by constructing an actor-network of key actors. This actor- network, along with the identified MaaS business ecosystem barriers, is then used for Multiple Case Study Research, interviewing 18 European MaaS experts. The cross-case analysis revealed how MaaS providers problematise, interest, enrol and mobilise their business ecosystems. Furthermore, the paper outlines and amends key barriers in the areas of (1) technology and data, (2) social and cultural, and (3) policy and regulation. Researchers and practitioners can use the findings of this study to formulate policies, create best practices or conduct further research on the development of MaaS.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
Veranstaltung
3rd Society 5.0 Conference 2023 - Human centeredness in a cyber-physical society
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
05.06.2023
Enddatum der Konferenz
06.06.2023
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Englisch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Peer-Review der ganzen Publikation
Open Access-Status
Gold
Lizenz
Zitation
Gebhart, J., Schlick, S., & Marvell, A. (2023). Analysing barriers in the business ecosystem of European MaaS providers: an actor-network approach. In A. Gerber & K. Hinkelmann (Eds.), Proceedings of Society 5.0 Conference 2023 (pp. 68–81). https://doi.org/10.29007/7fm9